Tu PMS en el bolsillo

Introduce la URL de tu cliente (p. ej. midominio.com), tu usuario y tu contraseña — los mismos que usas en la intranet web. Si tu cuenta tiene la verificación en dos pasos activada, te pedirá el código de 6 dígitos de tu app de autenticación justo después.

No se puede desde la app — hay que hacerlo desde el navegador, en la pantalla de login de la intranet web (bedloop.com/intranet). Una vez restablecida, ya puedes volver a entrar en la app con la contraseña nueva.

ⓘ Es una decisión de diseño: el reset de contraseña es un flujo por email con enlace, más seguro hacerlo desde el web que replicarlo dentro de la app.

Sí. Cada dispositivo genera su propia sesión (token), independiente del resto. Cerrar sesión en un móvil no afecta a los demás.

No, necesita conexión — toda la información (reservas, tarifas, calendario) se solicita en tiempo real al servidor.

El token dura 30 días desde el último login. Pasado ese tiempo, o si alguien cierra la sesión manualmente, la app vuelve sola a la pantalla de login.

Cualquier admin con acceso a Configuración puede cerrarla desde la intranet: Configuración → "Sesiones App Móvil". Aparece la lista de todos los dispositivos con sesión abierta de todo el equipo, con botón "Cerrar sesión". Una vez cerrada, la próxima vez que la app del móvil perdido intente conectar se queda fuera automáticamente.

ⓘ No hace falta ningún permiso especial para hacerlo — cualquier usuario con acceso a Configuración puede cerrar la sesión de cualquier compañero, no solo la suya.

Sí. Aunque el token no haya caducado, cada petición se revalida contra el estado actual de la cuenta — si está desactivado o eliminado, la app hace logout automático en el momento.

Sí: conexión siempre cifrada (HTTPS/TLS), el token se guarda cifrado en el dispositivo y nunca se incluye en copias de seguridad del móvil. Los intentos de login fallidos quedan bloqueados temporalmente tras varios errores seguidos, para proteger contra ataques de fuerza bruta.

Dashboard (resumen del día), Recepción (entradas y salidas), Tarifas, Calendario, Cuenta y el Buscador (lupa de arriba del todo, accesible desde cualquier pantalla).

Toca la barra de búsqueda de arriba del todo (icono de lupa) en cualquier pantalla. Se puede buscar por datos de la reserva, del cliente o por otros datos (ID externo, estado...).

Toca la pastilla "Propiedad: ..." de arriba — se abre un listado con buscador para escribir el nombre. El campo de búsqueda tiene el mismo borde de color animado que la barra de búsqueda principal, para que quede claro que se puede escribir en él.

Sí, desde Tarifas: toca cualquier día de la rejilla para abrir el editor de precio.

Sí, desde la ficha de detalle de la reserva (Calendario o desde cualquier listado de reservas), se puede cambiar la propiedad asignada y editar las notas.

Sí, todas las pantallas funcionan igual en vertical y horizontal — incluidas las rejillas de Tarifas y Calendario, que aprovechan el ancho extra para mostrar más días o propiedades a la vez.

Sí. Las pantallas de lista (Dashboard, Recepción, Cuenta, Buscador, Login) se ven centradas con un ancho cómodo en lugar de estirarse a toda la pantalla; Tarifas y Calendario aprovechan todo el ancho disponible.

Sí, sigue el tema del sistema operativo del móvil automáticamente (claro u oscuro) — no hace falta cambiarlo a mano dentro de la app.

Sí, desde Cuenta → Idioma. Se puede dejar en "Sistema" (sigue el idioma del móvil) o elegir uno fijo.

Es intencionado: por seguridad, la app nunca muestra detalles internos del servidor (rutas, mensajes de error técnicos) que pudieran dar pistas a alguien ajeno. Si el error persiste, vuelve a intentarlo o avisa al equipo técnico indicando en qué pantalla pasa y a qué hora.

Tres motivos posibles: el token ha caducado (30 días), alguien ha cerrado tu sesión desde Configuración → Sesiones App Móvil, o tu cuenta ha sido desactivada/eliminada. Vuelve a iniciar sesión con usuario y contraseña.

Tras varios intentos de contraseña incorrecta seguidos, la cuenta se bloquea unos minutos por seguridad. Espera el tiempo que indica el mensaje y vuelve a intentarlo — no hace falta hacer nada más, se desbloquea sola.

Se ha quitado expresamente (ver sección "Acceso e inicio de sesión") — el reset se hace siempre desde el web.