

El teu PMS a la butxaca
Gestiona reserves, informes, neteja i missatges des del mòbil.

Tota la informació dels teus allotjaments, sempre a mà
L'app de BedLoop sincronitza en temps real amb el teu PMS: mateixes dades, mateix compte, ara també des del mòbil. Consulta l'estat de cada reserva, allotjament i equip sense necessitat d'obrir l'ordinador.
Comença a fer servir l'app en tres passos
01
Descarrega l'app
Instal·la l'app de BedLoop al teu dispositiu mòbil.
02
Inicia sessió
Fes servir el mateix compte i contrasenya del teu PMS de BedLoop, sense cap configuració addicional.
03
Gestiona des d'on vulguis
Tota la informació sincronitzada en temps real amb el teu PMS, allà on siguis.
Tot el que has de saber sobre l'app de BedLoop
Accés i inici de sessió
Introdueix la URL del vostre client (p. ex. midominio.com), el teu usuari i la contrasenya — els mateixos que fas servir a la intranet web. Si el teu compte té verificació en dos passos activada, et demanarà el codi de 6 xifres de la teva app d'autenticació just després.
No es pot des de l'app — cal fer-ho des del navegador, a la pantalla d'inici de sessió de la intranet web (bedloop.com/intranet). Un cop restablerta, ja pots tornar a entrar a l'app amb la contrasenya nova.
És una decisió de disseny: el reset de contrasenya és un flux per email amb enllaç, més segur fer-ho des del web que replicar-lo dins l'app.
Sí. Cada dispositiu genera la seva pròpia sessió (token), independent de la resta. Tancar sessió a un mòbil no afecta els altres.
No, cal connexió — tota la informació (reserves, tarifes, calendari) es demana en temps real al servidor.
Sessió i seguretat
El token dura 30 dies des de l'últim inici de sessió. Passat aquest temps, o si algú tanca la sessió manualment, l'app torna sola a la pantalla d'inici de sessió.
Qualsevol admin amb accés a Configuració pot tancar-la des de la intranet: Configuració → "Sessions App Mòbil". Surt la llista de tots els dispositius amb sessió oberta de tot l'equip, amb botó "Tancar sessió". Un cop tancada, la propera vegada que l'app del mòbil perdut intenti connectar es queda fora automàticament.
No cal cap permís especial per fer-ho — qualsevol usuari amb accés a Configuració pot tancar la sessió de qualsevol company, no només la seva.
Sí. Encara que el token no hagi caducat, cada petició es revalida contra l'estat actual del compte — si està desactivat o eliminat, l'app fa tancament de sessió automàtic al moment.
Sí: connexió sempre xifrada (HTTPS/TLS), el token es guarda xifrat al dispositiu i mai s'inclou en còpies de seguretat del mòbil. Els intents d'inici de sessió fallits queden bloquejats temporalment després de diversos errors seguits, per protegir contra atacs de força bruta.
Ús de l'app
Dashboard (resum del dia), Recepció (arribades i sortides), Tarifes, Calendari, Compte i el Cercador (lupa de dalt de tot, accessible des de qualsevol pantalla).
Toca la barra de cerca de dalt de tot (icona de lupa) a qualsevol pantalla. Es pot buscar per dades de la reserva, del client o per altres dades (ID extern, estat...).
Toca la pastilla "Propietat: ..." de dalt — s'obre un llistat amb cercador per escriure el nom. El camp de cerca té la mateixa vora de color animada que la barra de cerca principal, perquè quedi clar que s'hi pot escriure.
Sí, des de Tarifes: toca qualsevol dia del graella per obrir l'editor de preu.
Sí, des de la fitxa de detall de la reserva (Calendari o des de qualsevol llista de reserves), es pot canviar la propietat assignada i editar les notes.
Sí, totes les pantalles funcionen igual en vertical i horitzontal — inclosos els graelles de Tarifes i Calendari, que aprofiten l'amplada extra per mostrar més dies o propietats alhora.
Sí. Les pantalles de llista (Dashboard, Recepció, Compte, Cercador, Inici de sessió) es veuen centrades amb un ample còmode en lloc d'estirar-se a tota la pantalla; Tarifes i Calendari aprofiten tot l'ample disponible.
Sí, segueix el tema del sistema operatiu del mòbil automàticament (clar o fosc) — no cal canviar-ho a mà dins l'app.
Sí, des de Compte → Idioma. Es pot deixar en "Sistema" (segueix l'idioma del mòbil) o triar-ne un fix.
Problemes habituals
És intencionat: per seguretat, l'app mai mostra detalls interns del servidor (rutes, missatges d'error tècnics) que poguessin donar pistes a algú aliè. Si l'error persisteix, torna a intentar-ho o avisa l'equip tècnic indicant a quina pantalla passa i a quina hora.
Tres motius possibles: el token ha caducat (30 dies), algú ha tancat la teva sessió des de Configuració → Sessions App Mòbil, o el teu compte ha estat desactivat/eliminat. Torna a iniciar sessió amb usuari i contrasenya.
Després de diversos intents de contrasenya incorrecta seguits, el compte es bloqueja uns minuts per seguretat. Espera el temps que indica el missatge i torna-ho a provar — no cal fer res més, es desbloqueja sol.
S'ha tret expressament (veure secció "Accés i inici de sessió") — el reset es fa sempre des del web.
No has trobat el que buscaves?
El nostre equip de suport et pot ajudar amb qualsevol dubte sobre l'app.
Correu electrònic: support@bedloop.com
Telèfon: (+34) 681 298 329
Porta BedLoop sempre amb tu
Sol·licita una demo i descobreix com gestionar els teus allotjaments des del mòbil.
